過去3ヶ月分のご利用料金が確認できる「オンライン料金案内」は、毎月20日頃更新です。
オンライン料金案内はこちら
当社の提供するケーブルテレビサービス、インターネットサービスに関するメンテナンス情報（工事予定／工事中／工事完了）、障害情報（発生中／復旧完了）をご確認いただけます。
メンテナンス情報はこちら 障害情報はこちら
ケーブルプラス電話に関するセルフページ、メンテナンス情報、障害情報はKDDIのホームページにてご確認いただけます（リンク先は別ウィンドウで開きます）。
KDDI セルフページ（通話明細確認、電話オプション申込）はこちら KDDI メンテナンス情報はこちら KDDI 障害情報はこちら
当社の提供する STB（セットトップボックス）の簡易設定マニュアルをご案内しています。
また、ご利用のテレビの設定に関しては、テレビに附属のマニュアルをご確認ください。
当社の提供するインターネットサービスについて、配線方法やパソコンの接続設定、当社提供のルータ「Webcaster V110」の接続設定、ブラウザの設定、メールソフトの設定、トラブル解決集をご案内しています。
- 苫小牧ケーブルテレビ インターネット接続設定ガイド
- 2010年1月改定
- Webcaster V110 接続設定ガイド（ルータ／VoIPアダプタ）
- 2007年8月改定
当社の提供するサービスの契約約款、利用規約などをご案内しています。
ケーブルプラス電話の契約約款に関しては、KDDIのホームページにてご確認いただけます。
- 苫小牧ケーブルテレビ TV加入契約約款
- 2010年5月1日改定
- B-CASカード利用約款（ケーブルテレビ利用者）
- 2007年10月1日改定
- インターネット加入契約約款
- 2010年9月1日改定
- インターネットオプションサービス利用約款
- 2010年9月1日改定
- ケーブルプラス電話サービス利用規約
- 2010年3月1日実施
- 「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）
- 2010年3月1日実施
- KDDI ケーブルプラス電話サービス契約約款（KDDI 公式サイト）
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ユーザーサポート
- オンライン料金案内
- パソコンまたは携帯電話から、過去3ヶ月分のご利用料金をご確認いただけます。
- メンテナンス／障害情報
- 提供サービスのメンテナンス、障害情報をご確認いただけます。
- テレビ設定マニュアル
- 当社提供のSTBの簡易設定マニュアルをご案内しています。
- ネット設定マニュアル
- インターネットの接続設定やメールソフトの設定をご案内しています。
- 契約約款・利用規約
- 提供サービスの契約約款・利用規約などをご覧いただけます。